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Paiements

Chez MenStuffs, nous comprenons l'importance de la sécurité et de la flexibilité lors de vos achats en ligne. C'est pourquoi nous vous proposons une variété de modes de paiement fiables et pratiques pour répondre à vos besoins.

  1. Paiement par carte de crédit/débit via Stripe
  • Simplicité et rapidité : Réglez vos achats en quelques clics avec votre carte de crédit ou de débit.
  • Large acceptation : Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, CB, American Express, Maestro et Bancontact.
  • Sécurité renforcée : Toutes les transactions sont sécurisées grâce au protocole 3D Secure, qui authentifie votre paiement auprès de votre banque.
  • Compatibilité : Stripe vous permet également d'utiliser Apple Pay et Google Pay pour un paiement encore plus rapide et simplifié.

Qu'est-ce que 3D Secure ?

3D Secure est une norme de sécurité qui ajoute une étape d'authentification supplémentaire lors de vos paiements en ligne. Après avoir saisi les détails de votre carte, vous serez redirigé vers le site de votre banque pour confirmer votre identité à l'aide d'un code unique, d'une empreinte digitale ou d'une autre méthode d'authentification. Cela garantit que vous êtes bien le titulaire de la carte et réduit les risques de fraude.

  1. Paiement via PayPal
  • Sécurité optimale : PayPal est un service de paiement en ligne reconnu pour sa fiabilité et sa sécurité.
  • Rapidité et simplicité : Payez en quelques clics en utilisant votre compte PayPal.
  • Aucun frais de transaction : L'utilisation de PayPal est gratuite pour vous.
  • Flexibilité : Si vous ne finalisez pas votre paiement immédiatement, votre commande est enregistrée et vous pouvez la régler ultérieurement depuis votre compte client.

Procédure de paiement PayPal

  1. Sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement lors de la validation de votre commande.
  2. Vous serez redirigé vers le site de PayPal, où vous devrez vous connecter à votre compte.
  3. Confirmez votre paiement.
  4. Votre commande sera traitée immédiatement.
  5. Si vous souhaitez payer plus tard, rendez-vous dans « Mes commandes » dans votre compte client et cliquez sur « Pas encore payée - payer maintenant ».

Notre engagement envers la sécurité

Nous prenons la sécurité de vos informations financières très au sérieux. Tous les paiements effectués sur notre site sont cryptés et sécurisés grâce aux dernières technologies de sécurité.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant nos modes de paiement.

Foire Aux Questions (FAQ)

Paiement par carte de crédit/débit via Stripe

• Quelles cartes de crédit/débit acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, CB, American Express, Maestro et Bancontact.
• Qu'est-ce que 3D Secure et pourquoi est-il utilisé ?
3D Secure est une norme de sécurité qui ajoute une étape d'authentification supplémentaire lors de vos paiements en ligne. Cela garantit que vous êtes bien le titulaire de la carte et réduit les risques de fraude.
• Mes informations de carte de crédit sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées grâce aux dernières technologies de sécurité.
• Puis-je utiliser Apple Pay ou Google Pay ?
Oui, Stripe permet l'utilisation de Apple Pay et Google Pay.

Paiement via PayPal

• Ai-je besoin d'un compte PayPal pour payer ?
Oui, vous devez avoir un compte PayPal pour utiliser ce mode de paiement. L'inscription est gratuite et rapide.
• Y a-t-il des frais de transaction lorsque j'utilise PayPal ?
Non, il n'y a aucun frais de transaction pour vous.
• Que se passe-t-il si je ne finalise pas mon paiement PayPal immédiatement ?
Votre commande est enregistrée et vous pouvez la régler ultérieurement depuis votre compte client, dans la section « Mes commandes ».
• Comment puis-je finaliser un paiement PayPal en attente ?
Rendez-vous dans « Mes commandes » dans votre compte client, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « Pas encore payée - payer maintenant ».

Quels sont les modes de paiement disponibles sur votre site ?

 Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, CB, American Express, Maestro, Bancontact, Apple Pay et Google Pay) via Stripe, ainsi que les paiements via PayPal.

Puis-je payer dans une autre devise ?

 Pour le moment, tous les paiements sont effectués en Euro 

Que dois-je faire si mon paiement est refusé ?

 Veuillez vérifier les informations de votre carte de crédit ou de votre compte PayPal, et assurez-vous que vous disposez des fonds nécessaires. Si le problème persiste, contactez votre banque ou PayPal.

Comment puis-je obtenir un reçu de ma commande ?

Un reçu est envoyé par email après chaque transaction. Vous pouvez aussi retrouver vos facture dans votre espace client.
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